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Köln, 1.04.2010 – Die Gira Giersiepen GmbH & Co. KG, deutschlandweit einer der führenden Hersteller von Elektroinstallationstechnik und Gebäudesystemtechnik, hat die Servicequalität ihres Kunden-Centers prüfen lassen. Untersucht wurden die drei Service-Dimensionen Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit durch die unabhängigen Analysten der ServiceRating GmbH. Die hohe Kundenorientierung im Management sowie die positiven Ergebnisse der qualitativen und quantitativen Kundenbefragungen führen zum sehr guten Testurteil für das Kunden-Center Gira.

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